Was passiert bei einem Ausfall? Nach intensivem Einsatz können in Einzelfällen Reparaturen erforderlich werden. Im Fall der Fälle erstellen Sie ein Support-Ticket bei uns. Beschreiben Sie hier kurz den Defekt und hängen Sie Fotos, Angaben zum Gerät sowie Kaufdatum und Kaufbeleg an. Wir überprüfen Ihren Fall und suchen mit Ihnen die beste Lösung: Wie lässt sich der Defekt schnell und kostengünstig beheben? Ist der Einsatz eines unserer Service-Techniker bei Ihnen vor Ort erforderlich? Wird ein Ersatzgerät benötigt? Ist der Schaden durch eine Garantie abgedeckt? Wir finden eine Lösung gegen den Stillstand.

Was ist von der Fünf-Jahres-Garantie abgedeckt? Alle Hubwagen, Hochhubwagen, Hubtische und Gabelstapler der Marke Pallit sind stark und leistungsfähig - auch auf Dauer. Verschleißteile (z.B. Rollen, Kugellager, Dichtungen, Lampen), Akkus, Motoren, Hydraulik sowie bewegliche und gleitende Teile sind von der Garantie ausgeschlossen. Für alle unsere Pro-Hubwagen gilt eine Plus-Garantie mit größerem Umfang, die auch Hydraulik und Motoren umfasst. Mehr dazu!

Wie häufig sollte eine Wartung durchgeführt werden?
Eine regelmäßige Pflege und Wartung sind unumgänglich, damit Ihr Hubwagen oder Stapler auf Dauer reibungslos funktioniert. Darüberhinaus existieren gesetzliche Sicherheitsvorschriften, die eine jährliche oder regelmäßige Inspektion vorschreiben. Wir bieten Wartungs-Serviceverträge und auch einmalige Wartungsaufträge bei Ihnen vor Ort an.

Haben Sie weitere Fragen zu unserem technischen Support und Serviceleistungen? Wir informieren und beraten Sie gerne!